תנאי שימוש

כללי:

אנו ממליצים לך לקרוא היטב את תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"), שכן הם מהווים הסכם משפטי מחייב בין חברת גריבו בע"מ, מס' חברה 516376266, מרח' גנוסר 8, גבעת אלה 3657000 ("החברה" או "גריבו") לבין המשתמשים בשירותי החברה (אשר יכונו יחד להלן: "משתמש/ים" או "הינך" או "את/ה").  תנאי השימוש קובעים את אופן השימוש בשירותי החברה ואת התחייבויותיך כלפי החברה ובכלל, ועל כן, מומלץ לקרוא אותם בקפידה בטרם כל שימוש בשירותי החברה.

התנאים מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים. במידה והוראה מהוראות התנאים, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות התנאים ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו. כל השתהות של החברה בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור של החברה על זכות כאמור. החברה תהיה רשאית להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש לצד שלישי, ללא מתן הודעה אלא אם הודעה כאמור נדרשת עפ"י דיןעל תנאי השימוש הללו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלו והשימוש בשירותים הינו בבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה בלבד תוך שלילת סמכותם של כל בתי המשפט האחרים.

הטבות מסוימות, לרבות מבצעים ו/או שירותים נוספים (כהגדרתם להלן), עשויים להיות כפופים לתנאים נוספים (להלן: "התנאים הנוספים")  אשר יוצגו למשתמש במקום הרלוונטי. התנאים הנוספים, יחד עם "מדיניות הפרטיות" של החברה, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש (להלן במאוחד: "התנאים"). בכל מקרה של סתירה בין הוראות תנאי השימוש לבין התנאים הנוספים ו/או הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים בעניין האפליקציה, האתר (www.grevo.co.il), לרבות השירותים המוצעים באמצעותם, יגברו התנאים הנוספים, אלא אם מצוין במפורש אחרת.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים באופן זהה על שני המינים. כל האמור בתנאי שימוש אלו בלשון יחיד חל גם על רבים. 





שירותי החברה:

החברה מספקת את השירותים הבאים:

איתור תחנות להטענת רכב חשמלי שבבעלות צדדי ג'.

הטענת רכב חשמלי באמצעות צדדי ג'.

שירותים ומוצרים נוספים אשר החברה תציע מפעם לפעם  

להלן: "השירותים".

שירותי החברה, כולם או חלקים, הינם בתשלום, ודורשים הרשמה מראש ויצירת חשבון משתמש (להלן: "החשבון" או "חשבון המשתמש").  החברה רשאית להוסיף, לשנות או לבטל שירותים, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת. 

המשתמש בשירותי החברה מתחייב כי המידע שימסור לחברה הינו מידע נכון ועדכני וידוע לו כי מסירת פרטים שאינם נכונים עלולה לגרום לנזקים שיחולו עליו בלבד. המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את החברה בגין כל הוצאה ו/או הפסד שייגרמו לחברה עקב מסירת מידע שגוי ו/או כוזב.

המשתמש נוטל על עצמו את מלוא האחריות לכל הפעולות בחשבון ולכל ההשלכות של ביצוע פעולות בחשבון, ולא תוטל אחריות כלשהי על החברה בגין כך. 

החברה רשאית לבטל את החשבון או להקפיא את הפעילות בו, ללא מתן הודעה מוקדמת, אם לחברה יש יסוד סביר להניח כי המשתמש מסר לחברה פרטים שאינם נכונים או שהמשתמש עושה בחשבון פעילות שאינה חוקית ו/או אינה בהתאם לתנאי השימוש. 

בעל החשבון אינו רשאי להסב או להמחות את החשבון לאחר. 

על מנת שהחברה תוכל לתת את השירותים למשתמש, תשלח החברה לכתובת הדוא"ל ו/או למספר הטלפון של המשתמש חשבוניות, הודעות שונות וכד' (להלן: "ההודעות"). המשתמש נותן בזאת הרשאה בלתי חוזרת לחברה למשלוח ההודעות.  בנוסף להודעות, מאשר המשתמש כי הוא מסכים לקבל דברי פרסומת מהחברה ו/או דיוור ישיר ו/או חומרים שיווקיים ופרסומיים מהחברה, בהתאם לסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב – 1982 ו/או בהתאם לחוק הגנת הפרטיות תשמ"ב – 1981 ו/או בהתאם לכל דין. 

הינך יכול להורות לחברה בכל זמן נתון, על ביטול ההרשאה למשלוח פרסומות ו/או דיוור ישיר ו/או חומרים שיווקיים ופרסומיים על ידי פנייה לחברה בדוא"ל: [email protected] . 


אספקת שירותי החברה:

הובהר ומוסכם כי החברה מציגה למשתמש אפשרויות להטענת רכבו באמצעות עמדות טעינה  הפרוסות במיקומים שונים, וכמו כן, החברה מציגה למשתמש נתונים אודות עמדות הטעינה כגון מיקום עמדת הטעינה, זמינות העמדה, תעריף, סוג וכו' (להלן: "הנתונים"). נתונים אלה מתקבלים מאת צדדי ג' אשר בבעלותם עמדות הטעינה.

עוד מובהר ומוסכם כי התשלום בעבור טעינת רכבו של המשתמש מבוצע באמצעות החברה, כאשר אספקת הטעינה בפועל מבוצעת על ידי צדדי ג' שלעיל. בהתאם, ובמסגרת השימוש בעמדות הטעינה, המשתמש מסכים ומקבל על עצמו את תנאי השימוש של צדדי ג' לעיל ובקשר לשימוש בעמדות הטעינה.


 

תשלומים עבור שירותי החברה: 

הינך מאשר כי ידוע לך ששרותי החברה ניתנים בתשלום. התשלום עבור שירותי החברה ייגבה באמצעות חיוב כרטיס האשראי של הלקוח ו/או בכל דרך אחרת. החברה תשלח למשתמש חשבונית מס כחוק לכתובת הדוא"ל בלבד של המשתמש.  


טלפון נייד ושירותים מבוססי מיקום:

בעת השימוש בשירותי החברה, המשתמש מתחייב לעשות שימוש בטלפון נייד חכם (סמארטפון) תקין ובאזור בעל קליטה סלולרית. שירותי החברה, כולם או חלקם, דורשים כי מכשיר הטלפון הנייד יאפשר לחברה לזהות את מיקום המשתמש, והמשתמש מתחייב לאפשר זאת. לחברה לא תהא כל אחריות בנוגע לאי קבלת שירותים עקב אי קליטה, אי תקינות הטלפון, אי הפעלה של מיקום המכשיר, אי קבלת הודעות, וכיוצ"ב. החברה תהא רשאית להשתמש לצרכיה, בנתונים אודות השימוש בשירותי החברה ו/או המיקום של המשתמש.   


העברת נתונים לצדדים שלישיים:

המשתמש מודע ומסכים לכך כי החברה תעביר נתונים אודותיו ו/או אודות השימוש שלו בשירותי החברה לצדדים שלישיים ו/או לספקי שירותים חיצוניים וזאת למטרת מתן השירותים ו/או למטרות אחרות על פי שיקול דעתה של החברה. לא תהא למשתמש כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה בגין העברת נתונים מכל סוג אודות המשתמש לצד שלישי כלשהו


כשרות משפטית:

המשתמש מצהיר ומאשר כי בכל עת בו הוא משתמש בשירותי החברה, הינו בעל כשרות משפטית להתחייב לתנאים אלה ולשימוש ולביצוע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, ולפי כל דין וכן לא קיימת למשתמש כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתקשר בתנאים ולקבל את שירותי החברה. במידה ואינך מעל גיל 18 השימוש בשירותים מותנה בקבלת אישור האפוטרופוס לתנאי השימוש, לרבות למדיניות הפרטיות המפורטת בהם. במידה ולא התקבל אישור מפורש כאמור מהאפוטרופוס, הנך מתחייב/ת להימנע מלעשות כל שימוש בשירותים.

במידה והמשתמש הינו תאגיד או ישות שאינה אדם פרטי, המשתמש מאשר כי התאגיד קיבל החלטה כדין להשתמש בשירותי החברה ולשלם עבורם. 


זכויות יוצרים:

המשתמש מאשר ומסכים כי שירותי החברה, האפליקציה, אתר האינטרנט של החברה, התכנים השונים בהם החברה משתמשת, הסמלים, הגרפיקה וכיוצ"בהינם בבעלות החברה בלבד. בכפוף לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה, החברה מעניקה זכות מוגבלת למשתמש, לקבל את שירותי החברה, ובלבד שהשימוש לא יהא מסחרי, לא יהא בלעדי ושהמשתמש לא יוכל להעבירו ו/או להמחותו לצד ג' כלשהו. 

מוסכם מפורשות כי החברה תוכל, בכל עת, לבטל את מתן השירותים למשתמש, ללא הצורך בהודעה מראש וללא הצורך לנמק את החלטת החברה. 

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באפליקציה למטרות שאינן חוקיות ו/או שאינן מוסריות. המשתמש מתחייב שלא לבצע הנדסה לאחור של האפליקציה ו/או להתערב בדרך כלשהי בקוד של האפליקציה ו/או לעשות מעשים שיפגעו בחברה ו/או במשתמשים אחרים ו/או בצדדי ג' כלשהם. 

המשתמש מתחייב שלא להעתיק את האפליקציה ו/או האתר ו/או כל חלק משירותי החברה ושלא למכור ו/או להשכיר ו/או להעניק רשיון ו/או להעביר את זכויותיו לצד שלישי כלשהו. 

ידוע למשתמש כי החברה תבצע מפעם לפעם שדרוגים ו/או עדכונים ו/או שינויים של האתר ו/או האפליקציה ו/או השירותים, ועשויה לשדרג באופן אלקטרוני ואוטומטי את גרסת האפליקציה בה אתה משתמש. 

המשתמש מסכים לשדרוג ו/א שינוי אוטומטי כאמור, ומסכים כי תנאים אלו יחולו על כל גרסה משודרגת ו/או מעודכנת. 

אם המשתמש מתנגד לשינויים שבוצעו או יבוצעו על ידי החברה, המשתמש נדרש שלא לעשות כל שימוש בשירותי החברה. המשך שימוש בשירותי החברה לאחר ביצוע השינויים/השידרוגים כאמור, יעיד על הסכמתו הבלתי מותנית של המשתמש לשינויים.


התקשרות עם משכיר של תחנת טעינה:

בכל התקשרות של החברה עם בעלים של תחנת טעינה של רכבים חשמליים (להלן: "התחנה" או "תחנת הטעינה הפרטית") אשר רצונו להשכיר את התחנה לחברה (להלן: "המשכיר"), יחולו התנאים המפורטים במסמך זה. 

משכיר תחנת הטעינה לחברה וכן המשתמש בתחנת הטעינה הפרטית, מקבלים על עצמם ללא כל סייג וללא כל תנאי, את התנאים הכלולים במסמך זה, ובהתקשרותם עם החברה, יראו אותם כמי שחתמו והסכימו לכל האמור לעיל ולהלן: 

  1. המשכיר ירשום את עצמו באפליקציה בעצמו, וימלא את כל הפרטים הנדרשים, לרבות פרטי חשבון הבנק שלו, אישור ניכוי מס במקור ותוקפו. מובהר כי כל התקשורת שבין החברה למשכיר תתבצע בדוא"ל. 
  2. באחריות המשכיר לציין באפליקציה היכן נמצאת התחנה וכיצד להפעילה וימסור פרטי התקשרות לרבות מספר טלפון נייד שבו ניתן להשיג את המשכיר. 
  3. השכרת התחנה לחברה תתבצע על פי ימים ושעות מוגדרים שיוזנו על ידי המשכיר באפליקציה. מובהר כי פרקי הזמן של ההשכרה יימנו ביחידות של חצי שעה. 
  4. המשתמש יפנה למשכיר דרך האפליקציה ויבקש להטעין את רכבו, והמשכיר יאשר או ידחה את בקשת המשתמש. 
  5. המשכיר יקבל תשלום עבור טעינה שבוצעה בניכוי עמלת החברה (להלן: "העמלה") ובניכוי מס במקור אם וככל שיידרש על ידי הרשויות. מובהר כי גובה העמלה ייקבע על ידי החברה וכי גובה העמלה נתון לשינוי. המשכיר מסכים לכך ללא כל תנאי. 
  6. בידי המשכיר להודיע עד עשר שעות לפני מועד תחילת הטעינה שאושר לשוכר על ביטול האפשרות לטעון אצלו.
  7. בידי השוכר להודיע עד חצי שעה לפני תחילת הטעינה המוזמנת והמאושרת על ביטול הגעה לטעינה וקבלת השירות.
  8. מובהר כי לא בהכרח תתבצע מדידה של תצרוכת החשמל שסופקה מאת המשכיר לשוכר. 
  9. המשכיר רשאי לבטל את ההתקשרות עם החברה לאחר שדחה את כל הבקשות וההזמנות העתידיות של השוכרים.  
  10. התשלום למשכיר שאינו עוסק או חברה בע"מ או תאגיד, יתבצע באמצעות הנפקת חשבונית עצמית על ידי החברה. החשבונית העצמית תישלח למשכיר בדוא"ל עימו נרשם המשכיר למערכת. המשכיר מאשר בזאת לקבל את החשבונית העצמית בדוא"ל. 
  11. התשלום למשכיר שהינו עוסק או חברה בע"מ או תאגיד, יתבצע אחת לחודש, כנגד קבלת חשבונית מס כחוק.  
  12. תשלום למשכיר יבוצע על ידי העברה בנקאית בהתאם לפרטי החשבון שהמשכיר יזין ויעדכן באפליקציה עד מועד סגירת התשלומים . מובהר כי באחריות המשכיר למלא פרטי חשבון בנק נכונים וכי החברה לא תישא בכל אחריות בגין הזנת פרטי בנק שאינם נכונים.
  13. מוסכם כי מיסוי בגין ההתקשרות ו/או עסקאות הטעינה, ישולמו על ידי המשכיר בלבד.
  14. מוסכם כי ארנונה ו/או מיסים עירוניים ו/או היטלים מכל סוג, בגין התקשרות זו או עסקאות הטעינה, ישולמו על ידי המשכיר בלבד. 
  15. מוסכם כי החברה לא תישא בכל עלות, מס, אגרה, היטל, תשלום או הוצאה בגין תחנת הטעינה ו/או עסקאות הטעינה וכי הדבר הינו באחריות המשכיר בלבד. 
  16. המשכיר בלבד אחראי לנזקים שיקרו למשכיר ו/או לשוכר ו/או לצד שלישי כלשהו בנוגע לאפליקציה ו/או להתקשרות זו ו/או לטעינה ו/או בכל נושא אחר הקשור או הנובע מההתקשרות שבין הצדדים, והחברה לא תהא אחראית על כל נזק, מכל סוג, למשכיר, לשוכר או לצד שלישי כלשהו. 
  17. המשכיר ידאג לכך כי בכל עת יהא הוא והחברה מבוטחים בביטוח צד שלישי וביטוח רכוש אשר יבטח את רכושו של המשכיר לרבות תחנת הטעינה. באם למרות האמור לעיל  החברה לא תהא מבוטחת בפוליסות, המשכיר ו/או חברת הביטוח שלו מתחייבים כי הם מוותרים על זכות השיבוב כלפי החברה ו/או מי מטעמה. 
  18. המשכיר ו/או המשתמש בתחנת הטעינה הפרטית אחראים באופן בלעדי לדיווח ו/או לתשלום לרשויות המס, ככל שנדרש, לרבות בגין השכרת התחנה הפרטית לחברה ו/או בגין הטעינה. מובהר כי לחברה לא תהא כל אחריות, מכל סוג, ביחס לדיווח ו/או לתשלום לרשויות המס ביחס לאמור לעיל.




מדיניות פרטיות:

האמור במדיניות פרטיות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנקבה וזכר כאחד. 

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים בשירותי החברה . מדיניות החברה בנוגע להגנת הפרטיות של המשתמשים, מפורטת להלן. 


מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים וכיצד משתמשת החברה במידע הנמסר לה על ידי המשתמשים בשירותיה.


מדיניות פרטיות זו מהווה תוספת לתנאי השימוש הכלליים, והאמור בה בא להוסיף עליהם ומהווה חלק בלתי נפרד מהם. בעצם השימוש בשירותי החברה אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, ולשינויים שייערכו בה מעת לעת.


החברה רשאית לשנות את תנאי מדיניות הפרטיות, מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. המשך שימושך בשירותי החברה לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמתך לשינויים הללו ולמדיניות הפרטיות המעודכנת.


כללי
בעת השימוש בשירותי החברה נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי וחלקו אינו מזהה אותך באופן אישי. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר.


Cookies
לצורך התפעול התקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באפליקציה ו/או באתר וכדי להתאים את שירותי החברה להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע, האתר משתמש בקבצי "עוגיות".

בנוסף, חשוב לדעת כי בעת השימוש והגלישה באתר ו/או באפליקציה מוצגות בין היתר פרסומות והצעות שיווקיות שאינן מוטמעות על ידי החברה בצורה ישירה, אלא באמצעות צדדים שלישיים המקבלים מהחברה היתר לפרסם. צדדים שלישיים אלו עלולים ויכולים לעשות שימוש ב– Cookies  אשר אינן קשורות במישרין לאתר ו/או לאפליקציה, והדבר כפוף לתנאי הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

דפדפנים מודרניים כוללים, בדרך כלל, אפשרות להימנע מקבלת קבצי עוגיות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן בו הנך משתמש.


מאגר המידע
הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה. החוק אינו מחייב אותך למסור את המידע. עם זאת, לעיתים לא נוכל להעניק לך שירותים ללא קבלת המידע המבוקש. 


השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת בין היתר על מנת לאפשר להשתמש בשירותים השונים באתר, לשפר ולייעל תהליכים ולהעשיר את השירותים המוצעים באתר ו/או באפליקציה.


דיוור ישיר אלקטרוני
החברה תשלח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. 



פעולות משתמש שאינן בהתאם לדין
החברה תהא רשאית למסור את פרטיך אם תבצע באתר ו/או באפליקציה פעולות בניגוד לדין ו/או פעולות הנחזות כמנוגדות לדין ו/או ניסיון לבצע פעולות כאלה ו/או פעולות בניגוד לתנאי השימוש ו/או אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי ו/או  בכל מקרה שהחברה תסבור, שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגוף או לרכוש של גורם כלשהו.


אם החברה תארגן את פעילותה במסגרת תאגיד אחרוכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמכור את פעילותה ו/או את מניותיה ו/או תמזג את פעילותה עם פעילותו של צד שלישיהיא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך באתר או כל מידע סטטיסטי שבידיה ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

זכויות יוצרים
על כל התכנים באתר ו/או באפליקציה חל חוק זכויות יוצרים ו/או דינים אחרים ואין להעתיק ו/או לצטט כל חלק מהאתר ו/או האפליקציה ללא אישור מראש ובכתב.


אבטחת מידע
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתימורשית אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתימורשית למידע המאוחסן בהם. פרטי כרטיס האשראי של הלקוח יישמרו אצל ספק של החברה העומד בתקינה הנדרשת לצורך מתן שירות זה. עם זאת, מובהר כי החברה אינה אחראית על פריצה ו/או גניבה של פרטי כרטיס האשראי של הלקוח ו/או שימוש לא ראוי בכרטיס האשראי של הלקוח, עקב היותם של אירועים אלה שלא בשליטת החברה. 



הזכות לצפות במידע
עלפי חוק הגנת הפרטיות תשמ"א – 1981, כל אדם רשאי/זכאי לעיין במידע הנאסף עליו ומוחזק במאגר מידע. אדם שצפה במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות אל: גריבו בע"מ, לכתובת הדוא"ל: [email protected] .
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פנייה אישית אליך, אתה זכאי עלפי חוק הגנת הפרטיות תשמ"א– 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק לחלוטין ממאגר המידע.


יצירת קשר

בכל שאלה או בירור הקשור לפרטיות המידע הקשור אליך, הינך מוזמן ליצור איתנו קשר בדוא"ל [email protected].


אנו מאחלים לך הנאה רבה מהשימוש בשירותי החברה.  




היעדר אחריות לחברה:

החברה אינה מתחייבת כי שירותיה יינתנו ללא תקלות, הפרעות, הפסקות ושגיאות וידוע למשתמש כי הדבר תלוי, בין היתר, במערכת האינטרנט, בזמינות הקליטה הסלולרית ועוד. המשתמש מודע לכך כי החברה עושה את כל המאמצים למניעת וירוסים ו/או קודים מזיקים ו/או נוזקות, ואולם, אין החברה מתחייבת כי שירותיה יהיו נקיים מוירוסים ו/או קודים מזיקים ו/או נוזקות. המשתמש מקבל על עצמו את האחריות הבלעדית לכך שהשימוש בשירותי החברה יגרום להחדרת וירוסים ו/או קודים מזיקים ו/או נוזקות לטלפון הנייד שלו ו/או למכשירים אחרים בהם יעשה שימוש ביחס לשירותי החברה.   

המשתמש מסכים כי לא תהא לחברה כל אחריות כלפיו ו/או כלפי צדדים שלישיים בגין נזקים ו/או הפסדים מכל סוג הנובעים מתקלות טכניות מכל סוג לרבות תקלות ושיבושים למכשירים אלקטרוניים. 

מוסכם כי החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי ביחס לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, עונשי או אחר, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, לרבות לרכוש ו/או לציוד, כתוצאה משימוש בשירותי החברה מכל סיבה שהיא ו/או כתוצאה מהיעדר אפשרות לעשות שימוש בשירותי החברה, מכל סיבה שהיא. מובהר כי החברה לא אחראית על מצב בו הרכב נתקע ללא סוללה או שלא יכול להטעין, על תקלות של בעלי העמדות וכיו"ב. באחריות הנהג להשאיר מרווח ביטחון ולא להגיע למצב של יתרה נמוכה מדי ללא שולי ביטחון לפני טעינה; זה כולל טעות בפרטי עמדות טעינה במערכת (שחלקן מבוסס על דיווח ועדכון משתמשים אחרים).

הובהר ומוצהר כי הטעינה בפועל ואספקת החשמל מבוצעת באמצעות עמדות טעינה אשר אינן בבעלות החברה אלא של צדדי ג', ועל כן מוסכם כי החברה לא תישא בכל אחריות ו/או חבות ו/או הוצאה בגין כל נזק ו/או הוצאה ו/או הפסד, בין אם בקשר לרכוש ו/או לגוף, במקרה בו נגרם למשתמש נזק ו/או הוצאה כאמור עקב השימוש בעמדות הטעינה ו/או כתוצאה מעמדות הטעינה ו/או כאשר המקור לאמור הינו בעמדות הטעינה.

כמו כן, מאחר והנתונים המוצגים על ידי החברה למשתמש, מתקבלים מאת צדדי ג' כאמור, אין החברה תהיה אחראית לנכונותם ודיוקם, והמשתמש מודע ומסכים כי ייתכנו אי דיוקם כאלה ואחרים בנתונים. 

מבלי לגרוע בזכויותיה של החברה על פי כל דין, המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה ו/או מי מטעמה ו/או כל גורם אחר הקשור באספקת שירותי החברה, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה ו/או נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם, מכל מין וסוג, עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת הוראות החוק על ידי המשתמש, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגד החברה ו/או מי מטעמה על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש ו/או הפרת כל דין על ידי המשתמש. 


הפסקת שירותי החברה: 

הינך רשאי בכל עת להפסיק את שירותי החברה וזאת בהודעה בכתב לחברה. מובהר כי הפסקת השימוש בשירותי החברה אינה פוטרת את המשתמש מפרעון מלוא חובותיו כלפי החברה. 

החברה תהא רשאית להפסיק את מתן שירותיה למשתמש בכל עת, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים של אי תשלום חוב לחברה; פעולות לא מורשות בחשבון המשתמש; פעולות לא חוקיות ו/או לא מוסריות על ידי המשתמש; הפרת תנאי השימוש; מסירת מידע לא נכון לחברה על ידי המשתמש. 


פנייה לשירות הלקוחות של החברה:

הינך רשאי בכל עת, לפנות לחברה בכל שאלה, ביחס לתנאי השימוש ו/או ביחס לכל עניין אחר, בדוא"ל: [email protected].


צוות החברה מאחל לך שימוש מהנה בשירותי החברה ועומד לרשותך בכל עת.

כלי נגישות